Jogi tájékoztató
Adatkezelési tájékoztató
A DanubeNest kizárólag a foglalási, esemény- és kapcsolati kérések kezeléséhez szükséges személyes adatokat kezeli, átlátható célokkal és korlátozott megőrzési idővel.
Hatályos és utoljára felülvizsgálva: 2026. július 22.
1. Az adatkezelő
Adatkezelő és üzemeltető: DanubeNest
Webhely: www.danubenest.club
Üzleti és kapcsolattartási cím: 1053 Budapest, Kossuth Lajos utca 23., Magyarország
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 68 923 3017
Adatvédelmi kérelmét az e-mail-címre küldheti „adatvédelmi kérelem” tárggyal. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a jelenlegi adatkezelési tevékenység alapján nem került sor.
2. Az adatkezelések részletei
| Folyamat | Kezelt adatok és cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Asztalfoglalási kérés | Név, telefonszám, dátum, vendégszám és üzenet; elérhetőség ellenőrzése, egyeztetés és foglalás kezelése. | GDPR 6. cikk (1) b): szerződéskötést megelőző lépések, majd a szolgáltatás teljesítése. | Meg nem erősített vagy elutasított kérés: 6 hónap. Megerősített foglalás: a teljesítéstől számított 5 év. |
| Privát vagy céges esemény | Név, telefon, dátum, vendégszám, eseménycél, menü- és külön igények; ajánlatadás, szervezés és teljesítés. | GDPR 6. cikk (1) b); számlázási adatoknál 6. cikk (1) c), jogi kötelezettség. | Meg nem valósult ajánlat: 6 hónap. Elfogadott esemény: 5 év. Számviteli bizonylat: 8 év. |
| Társasági pókerest | Név, telefon, dátum, vendégszám és 18+ nyilatkozat; tét nélküli, személyes programra jelentkezés és tájékoztatás. | GDPR 6. cikk (1) b). A korhatári nyilatkozat a részvételi feltétel igazolását szolgálja. | Meg nem erősített jelentkezés: 6 hónap. Megerősített részvétel: az alkalomtól számított 5 év. |
| Kapcsolattartás és panasz | Kapcsolati adatok, levél vagy hívás tartalma; kérdés megválaszolása, panasz és jogi igény kezelése. | GDPR 6. cikk (1) f), jogos érdek; kötelező panaszkezelésnél 6. cikk (1) c). | Általános megkeresés: 6 hónap. Jogi igényhez szükséges irat: legfeljebb 5 év. Panasz és válasz: 3 év. |
| Technikai biztonság | IP-cím, időbélyeg, kérés típusa és biztonsági esemény; visszaélés-megelőzés, sebességkorlátozás és hibakeresés. | GDPR 6. cikk (1) f): a webhely biztonságos működtetéséhez fűződő jogos érdek. | Legfeljebb 30 nap, kivéve dokumentált biztonsági esemény vizsgálatát. |
| Süti- és mérési beállítás | Hozzájárulási kategóriák, verzió és időpont; a választás megőrzése és opcionális mérési jelek vezérlése. | Szükséges tárolás: GDPR 6. cikk (1) f). Elemzés és marketing: 6. cikk (1) a), hozzájárulás. | Legfeljebb 12 hónap, illetve korábbi törlésig, visszavonásig vagy verzióváltásig. |
3. Allergia és más egészségi adat
Az allergiára vagy egészségi állapotra utaló üzenet a GDPR 9. cikke szerinti különleges adat lehet. Ilyen információt csak akkor adjon meg, ha a biztonságos kiszolgáláshoz szükséges. A jelölőnégyzetben adott kifejezett hozzájárulás alapján kizárólag a konyhai és felszolgálási előkészítéshez használjuk, a szükséges munkatársak részére tesszük hozzáférhetővé, és a kapcsolódó foglalási adat megőrzési idejének végén töröljük.
4. Címzettek és adatfeldolgozók
Az adatokhoz csak a megkeresés, a konyhai előkészítés vagy az eseményszervezés miatt szükséges munkatársak férhetnek hozzá. Az üzemeltető által szerződtetett tárhely-, e-mail- és informatikai biztonsági szolgáltató adatfeldolgozóként működhet közre, kizárólag dokumentált utasítás, megfelelő szerződés és biztonsági intézkedések mellett. A webhely jelenleg nem tölt be elemzési vagy hirdetési azonosítót.
5. EGT-n kívüli adattovábbítás
Ha valamely technikai szolgáltató működése az Európai Gazdasági Térségen kívüli adatfeldolgozást érint, továbbítás csak megfelelőségi határozat, az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek vagy más, GDPR szerinti megfelelő garancia alapján történhet. A konkrét garanciáról kérésre tájékoztatást adunk.
6. Az érintett jogai
Kérhet hozzáférést, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását és – a feltételek fennállásakor – adathordozhatóságot. Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
A kérelmet a [email protected] címre küldheti. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. A határidő a kérelem összetettsége vagy a kérelmek száma miatt további két hónappal meghosszabbítható; erről az első hónapon belül indokolt tájékoztatást adunk.
7. Felügyeleti panasz és bíróság
Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: [email protected]; telefon: +36 1 391 1400; web: naih.hu. Bírósági jogorvoslat is igénybe vehető.
8. Automatizált döntés és gyermekek
Nem végzünk kizárólag automatizált, joghatással vagy hasonlóan jelentős következménnyel járó döntéshozatalt vagy profilalkotást. A társasági pókerprogramra 18 éven aluli személy nem jelentkezhet; ha ilyen adatkezelés jut tudomásunkra, a jelentkezést és az adatot töröljük, kivéve, ha jogi kötelezettség indokolja a megőrzést.
9. Biztonság és frissítés
HTTPS-kapcsolatot, szerveroldali ellenőrzést, eredetvizsgálatot, sebességkorlátozást, robotmezőt, hozzáférés-szabályozást és kizárólag szerveren tárolt levélküldési beállításokat alkalmazunk. Incidens esetén a GDPR szerinti értékelést, dokumentálást és szükséges értesítést elvégezzük. A tájékoztatót az adatkezelés vagy a jogi környezet érdemi változásakor frissítjük.